围绕社会公众日益增长的科技文化需要,国庆节、中秋节到来之际,9月16日一早,市科技馆主要负责同志带领馆务会成员,坚持问题导向,深入展区展项一线,现场督查调度“优美环境、优质服务、优良秩序”建设,并召开现场会议,针对发现的问题,一线研究、一线统筹、一线解决,全力营造温馨舒适的参观体验环境。
督查展项
打造优美环境。优美环境就是生产力。要统筹协调,搞好馆内外卫生精保洁,优化各类展板布局。持续加强疫情防控,做好展品展项、公共区域定期消毒查杀。调整有关LED大屏等信息化播放内容,营造浓郁氛围。
督查展品
提供优质服务。优质服务是本职所在。切实落实工作日一早“过一遍”展品制度,注重互动体验展品展项,落实展品维保。强化安全管理,突出电梯维保、基建维护、除湿防滑、安全保卫等关键节点,确保安全管理全方位无死角。裂变放大“三懂”实践考评成果,展示科技辅导员良好素质和形象。提升“水”主题科普展览的展教服务水平和质量。
督查基建区域
保持优良秩序。持续推进为医务工作者提供“五优先”专属服务。注重免费票发放这个“源头”杠杆因素,确保社会公众参观体验有序有效。注重员工素养养成,严肃工作纪律,从着装、态度、职责等方面形成常态化制度化。
现场会议解决问题
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